購物與服務條款

恆隆行貿易股份有限公司(以下簡稱本公司)依據本購物與服務條款（以下簡稱本服務條款）提供Dyson 線上服務平台（以下簡稱本網站）之服務。當您於本網站進行訂購、付款、消費等相關行為，代表您已閱讀、知悉、並同意本服務條款之所有約定。若您未滿二十歲，請您的法定代理人時確實閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款，您方得使用或繼續使用本網站之各項服務。如您未取得法定代理人同意而進行購物所產生之紛爭，本公司得知時有權暫停或取消您的會員資格、已成立及尚未成立之訂購單，且有權請求法定代理人與您負連帶責任。

如果您經過考慮後不同意本服務條款的內容，請您不要進行註冊程式，或立即停止使用本網站服務。

個人資料安全

1. 如果您願意，您可以提供正確的個人資料，並註冊成為本網站會員，註冊成為會員並不需要事先支付或承諾任何費用;在您完成註冊後，您能登入本網站，使用本網站之服務。您必須擔保這些資料的完整和正確，若個人資料有異動，您必須主動上網登錄修改或連絡客服人員處理，若您提供任何錯誤或不實資料，本公司有權暫停或終止您的會員資格，並拒絕繼續對您提供服務。
2. 您有妥善保管「會員帳號、密碼」的責任和義務，不得洩漏、出借、轉讓或其他方式或名義提供給第三人知悉，並應於每次使用後確實登出，以防他人冒用，對於使用該組會員帳號密碼登入本網站後之所有一切行為，除可證明非可歸責於您之事由所致者，都將視為您本人之行為，您須負完全責任，若非可歸責於 本公司 之事由致您的帳號遭盜用而產生您個人的損失，本公司不負賠償責任。
3. 您所留存的個人資料，本公司將依本服務條款負保密責任，除為完成交易或會員服務而提供給相關服務之配合廠商或本服務條款另有約定外，絕不會任意洩漏或提供給第三人。
4. 會員之帳號及密碼遺失，或發現無故遭第三者盜用時，應立即通知本公司，因未即時通知，導致本公司無法有效防止及修改時，所造成的所有損失，會員應自負全責。

個人資料保護

本公司將遵守本服務條款、個人資料保護法及相關法令規定，不會違法利用您個人資料。您同意本公司、本公司之關係企業及協力廠商為提供註冊、登入網站、資訊、產品訂購、行銷(包括但不限於：發送活動、商品之優惠訊息、發放優惠券)、使用狀況調查及統計資料、研究、客戶服務等服務，及與網站使用者聯繫等相關事宜，得於法律限制範圍內蒐集、處理、保存、傳遞、使用您留存之直接或間接識別個人之資料(包括但不限於：姓名、身分證字號、聯絡方式、電子郵件、出生日期、性別、地址、IP位址、cookie及使用行為、所購產品)。且在下列情況下，本公司有可能會提供您的個人資料給相關主管機關，或主張其權利受侵害並出具司法機關正式文件之第三人：

1. 依法令或受檢警調、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
2. 在緊急情況下為維護其他客戶或第三人之合法權益。
3. 為維護本網站之正常運作。
4. 為提供本網站服務產生之金流、物流或其他協力廠商合作廠商必要資訊。
5. 使用者有任何違反政府法令或本服務條款之情形。
6. 若您跳脫本網站連結至其他網站，即不適用本服務條款與隱私權規範。

通知方式

您同意一般性通知以電子郵件通知您，關乎您個人使用與購物方面之重大權益將採取電話直接聯繫您本人。

購物注意事項

1. 本網站所提供之商品數量有限，請您挑選後儘速完成訂購程序。放入購物車中不代表已完成訂購。若有其他訂購者在您完成前先完成訂購程序，系統會通知您該筆商品已售完，請您自購物車中移除。
2. 您同意並瞭解本網站中所標示之商品價格及其他廣告、促銷或相關資訊，均屬要約之引誘，而您的訂單性質屬要約，本公司有權以任何方式拒絕承諾您的要約或撤銷您的訂單。在您完成線上訂購程序以後，本公司會自動以電子郵件或其他方式通知您，但是該通知僅代表本公司已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，本公司保有是否接受您的訂單權利。如果本公司確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存，將會直接安排出貨，不另行通知。
3. 本網站之商品價格及其他廣告、促銷或相關資訊有任何錯誤時，本公司將隨時以官方公告進行更正，請隨時注意公告。您必須依照本網站商品所標示的數量、規格、圖片、說明、價格或相關交易條件進行購買，前述標示如具有明顯或可得推知之錯誤時，本公司有權在您完成訂購程序後拒絕或撤銷您的訂單。
4. 若您選擇以信用卡、金融卡、銀行帳戶或其他第三人支付帳戶等進行付款時，即便您已在本網站輸入相關資訊，也僅是作為確認資訊有效性及相關交易授權之用，並不代表您已經付款或交易已經完成或契約已經成立。若您的信用卡、金融卡、銀行帳戶或其他第三人支付帳戶等已經收款，而後您的訂單被本公司拒絕或撤銷者，本公司將直接退款至您的原購買帳戶。

   交易方式	退款方式	完成退款作業時間
   信用卡、LINEPAY或其他支付工具	於各支付工具之線上退款期限內: 本公司將直接線上退款予您	於收到您的商品確認檢測無誤後，約10-14個工作天(不包含例假日)完成退刷作業手續，實際退款時間將依各發卡行的作業與該信用卡結帳期間而定，且依個資相關法令規定，此點需請您自行與發卡行確認。
   	於各支付工具之線上退款期限外: 須提供正確存摺封面影本以便本公司退款予您	於收到您的商品確認檢測無誤及相關退款資料齊備後，約10-14個工作天(不包含例假日)完成退款至您的指定帳戶。

5. 本網站進行的所有線上消費，會員同意以線上購物所紀錄之電子交易資料為準；會員如果發現交易資料不正確，應立即依本網站所列之客服方式聯絡本公司。如有糾紛會員同意以該電子交易資料為認定標準。
6. 同一消費者但是以多數帳號重覆多次下單。本公司有權僅對單帳號依數量上限出貨。
7. 本網站的商品價格含運費。

退貨注意事項

1. 本網站提供優於消費者保護法鑑賞期規定，本網站消費者均享有自訂購商品日起15天鑑賞期之權益（以訂單日期為準，15天包含假日）。但商品退貨時必須回復原狀，也就是必須回復至消費者收到商品時的原始狀態 (包含主機、配件、保證書、內外包裝、隨附文件、裝箱明細、贈品等等)，否則將會酌收整新費或相關費用。
2. 在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封；若您購買的商品是耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，請在尚未確認是否辦理退貨前，請勿拆封；一經拆卸即代表您滿意商品並開始使用，並瞭解此行為將影響您的退貨權益。
3. 若有下列情形，將影響您的商品退貨權益（包括但不限於：須依本公司報價支付相關費用等）：
   1. 商品、使用手冊、相關配備、贈品或配件不齊全。
   2. 商品、外盒外觀污損或刮傷（含外盒條碼撕除）。
   3. 商品保固貼紙毀損。
   4. 其他於本公司商品銷售網頁上有特別載明者。
4. 您退回之商品經供應商完成檢測無誤後，本公司將約於10-14個工作天（不含假日）完成退款作業。詳細退貨退款事項如下:

   交易方式	退款方式	完成退款作業時間
   信用卡、LINEPAY或其他支付工具	於各支付工具之線上退款期限內: 本公司將直接線上退款予您	於收到您的商品確認檢測無誤後，約10-14個工作天(不包含例假日)完成退刷作業手續，實際退款時間將依各發卡行的作業與該信用卡結帳期間而定，且依個資相關法令規定，此點需請您自行與發卡行確認。
   	於各支付工具之線上退款期限外: 須提供正確存摺封面影本以便本公司退款予您	於收到您的商品確認檢測無誤及相關退款資料齊備後，約10-14個工作天(不包含例假日)完成退款至您的指定帳戶。

5. 每筆訂單僅限一次退貨，如因個人因素辦理退貨次數過多，我們將暫停或終止您的購物與服務資格，敬請見諒。
6. 若您申辦退貨事宜，為加速退貨退款流程，您同意得由本公司代為處理電子發票、折讓單或銷貨退回單等相關事宜。
7. 訂購產品後未取貨或無故退貨超過2次(含)以上即屬惡意，本公司得暫停或終止提供配送服務。
8. 所有未盡詳述表示之處，將遵循中華民國法律所有相關規定。

智慧財產權

本網站刊載之所有商標、圖片、插圖、網站架構、程式設計、畫面安排、網頁編排、其他標示與資訊等等，均屬本公司或相關權利人依法擁有智慧財產權、著作權、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護。非經本公司或權利人事先授權，不得任意使用，以免涉及侵權或違法之責任。

配送服務之暫停或終止

如發生下列情事時，本公司得暫停或終止配送服務，網站使用者不得請求賠償或為任何主張：

1. 惟本網站所設伺服器之軟、硬體設備及電子通信設備因故無法登入，而已確定成立之訂單，仍予配送。
2. 不可歸責於本公司之事由、偶發事件或天災等不可抗力事由，包括但不限於：火災、水災、地震、電力中斷、爆炸、洪水、天災、戰爭、暴動、內亂、政府法令變更、罷工、法定傳染病、貨運輸設備及機器器材發生故障者。
3. 網站使用者違反法令規定。
4. 本服務條款已約定得暫停或終止配送之事由。
5. 本網站使用者不得以前項服務之暫停或中斷為由，向本公司主張因此造成使用不便、時間損失或經濟上損失或為其他損失之請求。

服務中止與免責聲明

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式與技術維護本網站正常運作。產生下列情況時本網站有權暫停提供服務，且不負事先通知您之義務。本公司對於產生任何直接或間接損害，均不負任何賠償或補償之義務：

1. 本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修。
2. 天災、罷工、戰爭、法定傳染病、其他不可抗力因素或其他不可歸責於本公司之因素導致本網站服務中止或中斷。
3. 因電信公司或網路服務公司中斷或其他不可歸責於本公司事由致本網站服務暫停或中斷。
4. 本網站遭受外力影響以致資訊不正確、遭偽造、竄改、刪除或擷取，或致使系統中斷不能正常運作。
5. 使用者有違本服務條款或法令之情形而對該使用者暫停或終止服務。
6. 本公司本網站有需要暫停或終止服務。
7. 本公司本網站有需要暫停或終止服務時，會儘量事先於網站上公告。

違約處理

本公司為了維護本網站使用者的權益，當您有以下情形時，本公司得以暫停或中止您的購物資格或拒絕您使用本網站之服務：

1. 提供不實或錯誤資料進行登錄。
2. 未經本人許可而盜刷信用卡或盜用金融帳號。
3. 經本公司本網站認定有惡意退貨情形。
4. 對本公司本網站進行騷擾、辱罵、恐嚇或不當言行。
5. 經本公司本網站認定有惡意而本公司已經報警。
6. 因可歸責網站使用者之事由，致延誤履約期限，情節重大者。
7. 無正當理由而不履行合約者，例如在「貨到付款」時拒不付款或者不取貨。
8. 違反本服務條款之其他約定。

以上事項您已經同意，且本公司對您或第三人均不負任何義務與責任。

本同意書效力與管轄法院

除本服務條款外，您亦應遵守本公司會員條款、隱私權政策、本網站之各項公告及各商品之交易相關限制規定。

您在本網站所進行之訂購、交易或相關消費行為，以及本服務條款，都以中華民國法令為準據法，如因此涉訟，您同意以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。

本網站保留隨時修改本服務條款之權利，修改後之本服務條款將固定公佈於本網站會員中心內，不另行個別通知；如您繼續於本網站進行訂購或其他行為，即視為您已瞭解、並同意遵守修改後之本服務條款，如不同意時，您應即終止使用本網站之服務。

若有未盡之處，依中華民國法律解釋、補充及辦理。